Pro Consumidor investiga en el AILA y Aeropuerto Cibao quejas contra JetBlue
El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) intervino de oficio este martes los aeropuertos internacionales de Las Américas (AILA) y del Cibao, en Santiago, para comprobar si la aerolínea JetBlue está operando con irregularidades en perjuicio de los consumidores como se ha denunciado.
El cuerpo de inspección y vigilancia de la institución y analistas de buenas prácticas comerciales realizaron las investigaciones y los levantamientos de lugar para “iniciar el proceso sancionador correspondiente” en caso de detectar irregularidades o negligencias que afecten a los usuarios, señaló un comunicado de prensa.
“Estamos realizando estos operativos, que ya habíamos anunciado a principios de esta semana, respetando el debido proceso para garantizar que se respeten los derechos de los consumidores que son usuarios de estos servicios aéreos”, explicó el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara.
