Pro Consumidor devuelve RD$1,550 millones a consumidores en dos años

El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, informó que esa entidad ha aumentado a cerca de mil 550 millones de pesos, la suma total devuelta a los consumidores que presentaron reclamaciones en materia de consumo en sus dos años de gestión al frente de esa entidad.

Alcántara manifestó que esa cuantiosa cantidad de dinero fue rescatada “gracias a los novedosos procedimientos conciliatorios que se han implementado desde nuestra llegada a Pro Consumidor”.

Dijo que la suma recuperada asciende a un total de RD$1,512,942.722 que ha sido devuelta a favor de la población consumidora que presentaron sus reclamos en la entidad tras sentirse vulnerados sus derechos como consumidores.

Explicó que ese retorno económico se puede atribuir a que cerca del 90% de los conflictos que se registraron en el referido período entre consumidores y proveedores se han resuelto satisfactoriamente.