¿Vale la pena invertir en un plan de gestión humana? 2da parte

Revista 110, Esta semana me reuní por Skype con mi colega Malarvizhi Hirudayaraj y hablamos sobre el plan de gestión humana para mi empresa este año. Yo le comentaba cómo podía aplicar esos modelos inmensos para las grandes empresas si la mía apenas empezaba. Su respuesta dio en el clavo, me dijo: “Si conoces tu nicho de mercado y los objetivos de la empresa, podrás definir una meta financiera y sobre esta base, crear los servicios y luego crear las funciones de la empresa que necesitas para llegar a esos objetivos”.  Me puso a pensar. Había pasado meses analizando un artículo sobre el tema y me sentía aturdida. Malarvizhi, me envió la presentación de un plan más aterrizado para emprendimientos y dije entonces: ¡Bingo!

Me puse a leer de inmediato y me di cuenta que hay una estrategia recién creada para las Mypimes, ya sea arrancando, operando o creciendo, así mismo podía definir miles de cosas más en relación con esas realidades. ¡Sólo hay que buscar y contactar!

Entonces, entremos en el tema: Luego de tener los objetivos estratégicos, por ejemplo, si mi objetivo estratégico es responder a las necesidades de gestión humana de restaurantes y empresas de eventos, debo inmediatamente crear la lista de servicios para satisfacer ese nicho y luego crear un estrategia de ventas para lograr determinar cuáles son las funciones que necesito para responder a dicha necesidad.

En caso de que sea una empresa, ya en operación o creciendo, para diseñar el plan, debemos hacernos varias preguntas:

  • ¿Puede la organización manejar el cambio? ¿Estos cambios permitirán a la empresa alcanzar esos objetivos?
    ¿Cuáles son las personas necesarias para llevar a cabo ese cambio?
  • ¿Qué habilidades están faltando? ¿Hay un exceso de habilidades?
  • ¿Cuáles son las habilidades y competencias de los gerentes?
  • ¿Los recursos usados en el pasado soportan la dirección a futuro? ¿Las herramientas para soportar la estrategia requieren nuevas habilidades?
  • ¿La empresa mide y supervisa los programas de gestión humana?
  • ¿Qué tan costoso es el cambio?
  • ¿Qué tan difícil puede ser ejecutar estos programas? ¿Quién está disponible para ejecutarlos si es necesario?
  • ¿Cuáles son las posiciones críticas para este cambio? ¿Cuáles son los riesgos de retención?

 

Todas estas preguntas deben ser respondidas antes de arrancar con un plan de gestión humana para saber qué terreno estamos pisando.

Lo siguiente es hacer que el área de gestión humana diseñe un plan de acción para llevar a cabo todo el plan, con fechas de entregas, responsables de cada tarea, asimismo asegurarse de revisar si en el proceso cumplimos con los objetivos estratégicos. Como dije en el artículo anterior, la comunicación entre el grupo estratégico y el equipo de implementación de Gestión Humana es primordial para lograr los resultados finales y velar por el futuro de tu empresa.

¡Mucho trabajo! ¡Vamos arriba!

 

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